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Spedizione discreta · Imballaggio neutro La tua discrezione è la nostra priorità

Consegna e resi

Spedizione discreta

Tutti gli ordini viaggiano in imballaggio neutro, senza riferimenti al contenuto, e il mittente non indica la natura dei prodotti.

Paesi e tempi

Consegniamo in Portogallo e negli altri paesi dell’Unione europea. I tempi stimati e i costi di spedizione sono mostrati al momento dell’ordine, prima del pagamento. Alcuni prodotti sono spediti direttamente dai nostri partner logistici nell’Unione europea.

Tracciamento

Dopo la spedizione ti inviamo un’email con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Resi

Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere dal contratto. Scrivi a support@sexylove.pt indicando il numero d’ordine. Per motivi igienici, i prodotti sigillati aperti non possono essere restituiti. Le spese di reso sono a carico del cliente.

Prodotto danneggiato o errato

Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile con delle foto per sostituirlo o rimborsarlo.